Akun
- Penjelasan batas pengeluaranTamu dapat menghabiskan hingga 2.000 euro per hari dan 5.000 euro per bulan. Pengguna terdaftar dapat menghabiskan hingga 5.000 euro per hari dan 10.000 euro per bulan. Jika Anda melebihi batas tamu, verifikasi identitas cepat diperlukan, yang ditangani oleh mitra verifikasi kami.
- Saya tidak bisa masuk ke akun sayaSebagian besar masalah login dapat teratasi dengan menyegarkan browser atau mengatur ulang cache. Cobalah penyegaran keras (Ctrl dan Muat Ulang di Windows atau Linux, Shift dan Muat Ulang di macOS), menggunakan browser yang berbeda, menghapus cache Anda, atau membuka jendela incognito. Jika masih tidak berhasil, hubungi dukungan.
- Informasi apa yang dikumpulkan oleh Koomalooma?Untuk sebagian besar pembelian, yang kami butuhkan hanyalah alamat email untuk mengirimkan pesanan Anda, atau nomor telepon untuk pengisian ulang. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan Anda. Jika Anda melebihi batas pengeluaran tamu, pemeriksaan identitas cepat diperlukan, yang ditangani dengan aman oleh mitra verifikasi pihak ketiga kami.
Masih butuh bantuan? Hubungi dukungan