Stany Zjednoczone
Polski
Pomoc
Koomalooma
Karty podarunkowe
eSIM
Doładowanie telefonu
Pierwsze kroki
Karty podarunkowe
Doładowanie telefonu
eSIM
Loty i pobyty
Płatności
Zamówienia i dostawa
Zwroty
Konto
Bezpieczeństwo
Rozwiązywanie problemów
Zaufanie
Pierwsze kroki
Karty podarunkowe
Doładowanie telefonu
eSIM
Loty i pobyty
Płatności
Zamówienia i dostawa
Zwroty
Konto
Bezpieczeństwo
Rozwiązywanie problemów
Zaufanie
Pomoc
eSIM
eSIM
Jak działa eSIM
eSIM to cyfrowa karta SIM tylko do danych, wbudowana w Twój telefon. Kupujesz plan z kryptowalutą, otrzymujesz kod QR natychmiast, skanujesz go i łączysz się po przylocie, bez fizycznej karty SIM i opłat roamingowych. Obsługuje ponad 180 krajów, działa obok Twojej istniejącej karty SIM i masz do 365 dni na aktywację.
Mój eSIM się nie łączy
Większość problemów z eSIM sprowadza się do konfiguracji: upewnij się, że zeskanowałeś kod QR, włączyłeś linię eSIM i włączyłeś roaming danych. Twój plan zaczyna obowiązywać dopiero po połączeniu w kraju docelowym. Jeśli nadal nie możesz się połączyć po sprawdzeniu tych ustawień, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając swój identyfikator zamówienia.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Kontakt z pomocą techniczną