Isi ulang ponsel

• Mengapa saya mendapatkan kesalahan "nomor tidak valid"?Kesalahan "nomor tidak valid" berarti nomor tersebut tidak dikenali oleh operator, dalam format yang salah, atau milik jaringan yang berbeda. Sertakan kode negara yang benar, hapus nol dan spasi tambahan, dan masukkan nomor dalam format internasional lengkap, misalnya +44 7911 123456.
• Pengisian ulang seluler saya belum tibaTop-up biasanya dikreditkan dalam hitungan detik, tetapi operator dapat menambahkan sedikit penundaan, dan terkadang mengalami gangguan. Periksa saldo Anda lagi setelah beberapa menit dan pastikan Anda memasukkan nomor dengan format internasional yang benar. Jika belum tiba dalam satu jam, hubungi dukungan dengan ID pesanan Anda.
• Bisakah saya mengisi ulang ponsel saat roaming?Ya. Anda dapat mengisi ulang ponsel di jaringan rumahnya saat roaming di luar negeri. Ini adalah opsi yang berguna saat Anda bepergian dan perlu menambahkan kredit ke nomor lokal.
• Operator seluler mana yang didukung oleh Koomalooma?Kami mendukung lebih dari 600 operator seluler di seluruh dunia. Pilih negara Anda dari dropdown dan masukkan nomor telepon untuk memeriksa apakah operator Anda didukung sebelum Anda membayar.

Masih butuh bantuan? Hubungi dukungan