故障排除

• 我的礼品卡代码无法使用大多数被拒绝的代码都与地区或输入有关。请检查卡片是否与品牌的地区匹配，确保您在品牌的官方兑换页面上，并且输入的代码完全正确，没有多余的空格。如果仍然失败，请联系支持团队，并提供您的订单 ID 和错误截图。
• 兑换时出现地区或国家错误区域或国家错误意味着该卡是为与您的账户不同的国家发行的。大多数礼品卡仅在其发行国家有效，VPN无法解决此问题。请检查卡的区域与您的账户是否一致，如果您认为交付了错误的区域，请联系支持。

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